Preguntas frecuentes

El envío cuesta 3,99 € a la España peninsular y 4,99 € a Portugal continental (IVA incluido). Es gratis en los pedidos a partir de 49 €.

Preparamos los pedidos de lunes a viernes y los enviamos con Correos (Paq Estándar), que tarda de 2 a 3 días laborables en entregarlos. Los pedidos del fin de semana o de un festivo salen el siguiente día laborable.

De momento no. Enviamos solo a la España peninsular y a Portugal continental.

Con tarjeta de crédito o débito, o con Bizum, a través del TPV virtual seguro de BBVA.

Sí, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido. El café se puede devolver solo si la bolsa está cerrada y precintada. Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o no sea el que pediste. Tienes todos los detalles en la política de devoluciones.

Almíbar es un café 100 % arábica de Honduras, suave y sutilmente dulce. Rabia y Miel es arábica con un toque de robusta: intenso, con cuerpo y crema, ideal para tomar con leche. Sueño y Pasión es nuestro descafeinado, 100 % arábica, suave y aromático.

Los tres cafés se venden en bolsas de 250 g y puedes elegir molido o en grano. Si tienes molinillo en casa, el grano conserva mejor el aroma hasta el momento de prepararlo.

Los tres cafés funcionan igual de bien en cafetera italiana, de filtro, espresso o prensa francesa.

Los tres cafés tienen un tueste medio.

Son tres bolsas de 250 g, una de cada café (Almíbar, Rabia y Miel y Sueño y Pasión), para que los pruebes todos y encuentres tu favorito. Puedes elegirlo molido o en grano.

Tiene 350 ml de capacidad, es de vidrio de borosilicato con filtro de acero inoxidable multicapa y lleva una funda de silicona térmica y antideslizante de 5 mm, sin BPA. Mide 17,5 cm de alto y 8 cm de diámetro.

Sí. Se desmonta entera y todas las piezas se pueden lavar en el lavavajillas. El vidrio y la funda también van al microondas, pero las piezas metálicas no.

No. También puedes preparar té y espumar leche para cappuccinos y lattes.

Sí. Las fundas de silicona se venden por separado en seis colores (azul, beige, gris, naranja, rojo y verde oscuro), y algunos kits ya incluyen una funda extra.

Tenemos cinco kits con la cafetera: con funda extra, con una bolsa de café, con el Pack Descubrimiento, con funda extra y café, y el Kit Completo (cafetera, funda extra y Pack Descubrimiento). Comprando el kit pagas menos que comprando cada pieza por separado, y en el Kit Completo ahorras un 15 %.

Sí. Si nos dejas tu correo te enviamos un código del 10 % para tu primera compra. No se aplica a los kits ni a los productos que ya están en oferta.

Sí, cualquier pedido. Al finalizar la compra marca «¿Es para regalo?» y escribe tu mensaje: lo imprimimos en una tarjeta Bielimarti que va dentro del paquete. La tarjeta es gratis y en el paquete no ponemos precios. Si quieres que le llegue directamente, pon su dirección en «¿Enviar a una dirección diferente?».

Sí. En la página Regala pasión puedes elegir cafetera, funda, café de 250 g o pack de café, del color y la variedad que quieras. Con un solo artículo ya puedes regalarlo; cada pieza va a su precio y la tarjeta con tu mensaje es gratis.