Política de Compras, Envíos, Devoluciones y Reembolsos
En cumplimiento con el deber de información establecido por la normativa de consumidores y usuarios, y para mayor transparencia con nuestros visitantes, informamos que:
1. Plataforma de venta
El sitio web bielimarti.com no realiza ventas directas de productos ni gestiona pedidos, pagos o envíos. Los productos que se muestran en esta web (cafés y cafeteras) están disponibles para su compra a través de Amazon.es, mediante enlaces que redirigen al usuario a la plataforma oficial de Amazon.
Por tanto, toda transacción de compra se realiza exclusivamente a través de Amazon.es, bajo sus propios términos y condiciones.
2. Política de envíos, devoluciones y reembolsos
Los procesos relacionados con el envío de productos, devoluciones, cambios o reembolsos están gestionados íntegramente por Amazon.es.
Amazon.es ofrece una política de devoluciones clara y accesible, que permite al consumidor devolver la mayoría de los productos en un plazo de 30 días naturales desde la entrega, siempre que cumplan con las condiciones establecidas por Amazon.
Para consultar la política completa y actualizada, puede acceder al siguiente enlace oficial de Amazon:
🔗 Política de devoluciones de Amazon.es
3. Responsabilidad
Bielimarti no es responsable de los procesos de compra, envío, facturación, gestión de devoluciones o atención postventa. Todas estas gestiones deberán realizarse directamente con Amazon.es, que actúa como vendedor o plataforma de intermediación.
En caso de dudas o incidencias relacionadas con su pedido, le recomendamos contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Amazon a través de https://www.amazon.es/ayuda
4. Información adicional
Bielimarti participa en el Programa de Afiliados de Amazon, lo que significa que puede recibir una comisión por las compras realizadas a través de los enlaces presentes en este sitio web. Esta circunstancia no altera el precio final del producto para el comprador ni afecta a su experiencia de compra en Amazon.